شرایط مرجوعی کالا در هماطب
در هماطب، رضایت مشتریان و حفظ اصول بهداشتی در فروش تجهیزات پزشکی برای ما اهمیت ویژهای دارد.
توجه مهم: بسیاری از محصولات پزشکی و بهداشتی پس از باز شدن بستهبندی قابل مرجوعی نیستند.
مهلت اعلام مرجوعی
حداکثر ۲۴ ساعت پس از تحویل سفارش.
موارد قابل مرجوعی
- مغایرت با سفارش ثبتشده
- آسیبدیدگی هنگام تحویل
- نقص فنی اولیه
- ارسال اشتباه توسط هماطب
موارد غیرقابل مرجوعی
- محصولات یکبار مصرف پزشکی
- پکها و سریهای یکبار مصرف لیزر
- کالاهای استریل باز شده
- محصولات استفادهشده
نحوه ثبت درخواست
- تماس با پشتیبانی
- ارسال شماره سفارش
- ارسال تصویر کالا در صورت مشکل
- دریافت تأییدیه پیش از ارسال
نیاز به ثبت درخواست دارید؟
قبل از ارسال کالا، با پشتیبانی هماطب تماس بگیرید.
تماس با پشتیبانی